近日,由州、市人力资源和社会保障局、文化广电和旅游局联合在甘肃民族师范学院举办合作市住宿餐饮从业人员专项服务技能培训班,对全市从事住宿、餐饮服务等相关行业从业人员进行服务技能提升培训。州、市相关单位负责人、甘肃民族师范学院历史文化系主任、庆阳市因特职业培训学校校长及全市星级酒店从事住宿餐饮服务从业人员参加了开班仪式。
此次培训主要针对全市住宿餐饮一线服务人员,培训机构邀请了甘肃民族师范学院专业培训教师,围绕藏餐烹饪和前厅服务、餐饮服务、客房服务及礼仪接待服务等方面进行理论知识讲解和实际操作训练,以点带面,细致全面地对参训学员针对服务礼仪、服务技能、职业道德等方面进行培训,授课内容全面,教学方法新颖,培训内容实用,使受训学员受益匪浅。
通过培训进一步提高了全市住宿餐饮业标准化、规范化管理,提升了从业人员综合素质和服务能力,为 “一会一节”提供优质服务奠定了良好的基础。
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