日前,州发改委组织开展法定途径分类处理信访投诉请求工作,全力打造“阳光信访”“责任信访”“法治信访”,引导全州发改系统运用法治思维和方式,维护群众合法权益,推动各类信访问题的解决。
开展法定途径分类处理信访投诉请求工作,提出定责任领导、定责任人、定办结时限和日程有安排、工作有部署、落实有保证的“三定三有”要求。围绕准备实施、部署推进、形成清单、修订完善、总结宣传5个阶段,制定进度时间表,确保各项工作进展有序。
认真做好清单及相关法定途径依据梳理工作,将信访群众所反馈的问题分为申诉求决类、揭发控告类、意见建议类、信息公开类四个类别,按法定途径,梳理出分类处理诉求清单,明确处理办法、程序、途径和职能部门。目前,已制定完成《甘南州发改委法定途径分类处理信访投诉请求清单(送审稿)》,将法定信访事项分为3大类19项,并按规定报州信访局审核。按照清单,强化责任落实,加强宣传引导,优化工作方式方法,真正起到引导和分流作用,确保信访群众合法权益和合理诉求得到妥善解决。
甘公网安备 62300102000017号
