为进一步贯彻落实省、州、市三升体育平台优化营商环境工作的安排部署，聚焦人民群众、市场主体普遍关注、反映强烈的损害营商环境突出问题，持续加强行政执法、政务服务领域作风建设，推动解决阻碍我市高质量发展的痛点、堵点、难点问题，促进经济社会高质量发展，现面向社会公开征集我市优化营商环境方面相关问题线索和意见建议。

一、征集内容

1.在办理政务服务事项时遇到门难进、脸难看、事难办、无故离岗、办事拖拉以及“推脱绕慢”“吃拿卡要”“生冷硬横”或者门好进、话好听、但不办事，窗口工作人员业务不精，政策一知半解，办理程序说不清、讲不明，没有一次性告知，限时办结事项久办不结，折腾企业和群众多头跑、往返跑，一件事多次办、重复办的；

2.执法不公正、不文明，搞“人情”执法、“逐利”执法、“任性”执法，干扰和影响企业正常生产经营的；

3.违规检查、多头检查，重复处罚，厚此薄彼、徇私舞弊、设障刁难，乱收费、乱罚款、乱摊派，关门欺商坑商的；

4.“新官不理旧事”，朝令夕改，推诿扯皮，擅自毁约违约，不给好处不办事、给了好处乱办事的；

5.“放管服”改革落实不到位，简政放权明放暗不放或放责留权，体内不办体外循环，擅自增加审批前置条件或将备案事项变相审批；对符合法定要求且申报资料准备齐全的行政许可、政务服务申请无故不予受理，审批办理程序多、时限长的；

6.搞权力寻租，插手和干预市场经济活动的；

7.招商引资工作重招引轻服务、重形式轻实效、重签约轻落地、重开工轻跟进的；

8.在落实涉企优惠政策时搞“上有政策、下有对策”或藏着不给、拖着不办，对企业和群众的合理诉求无动于衷、草率敷衍，不作为、慢作为、假作为的；

9.利用职权指定中介服务或要求“黄牛”代办，强迫或暗示参加协会、商会等组织的；

10.违规在企业开展评比、达标、考核等活动的；

11.违法或者随意对企业采取停产、停业和停水、停电、停气等措施的；

12.搞暗箱操作，限制市场公平竞争，设置垄断条款，提高市场准入门槛的；

13.在办理涉企案件中有案不立、办关系案，超范围、超限度采取冻结、扣押等强制措施，侵犯企业和企业家合法权益的；

14.工作人员在优化营商环境工作中玩忽职守、失职渎职、滥用职权，违反政策法律乱承诺乱答应，对依法作出的承诺或者签订的合同不予履行、拖延履行、不讲诚信的；

15.对妨碍企业生产经营和项目建设的行为不依法制止、不查处或者制止、查处、打击不力的；

16.其他损害营商环境的行为。

二、征集渠道及方式

热线电话：0941—8232033（工作日上午8:30－下午18:00）。

留言邮箱：419437184@qq.com。

欢迎广大人民群众、市场主体积极反映相关问题线索和意见建议，我们将依规依纪依法及时受理、快办快结，并依法保护反映人的个人信息和合法权益。

合作市发展和改革局

2024年7月4日