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刘玉华委员: 您在州政协十五届二次会议上提出的《三升体育平台尽快解决美森佳苑、吉祥佳苑等小区水电费网上缴纳的提案》(第169号)由州政府批转我市办理。现将办理情况答复如下: 根据《甘南藏族自治州住宅物业管理条例》第二十八条规定:“物业管理区域内供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等终端用户的分户计量表或者终端用户入户端口以前的专业经营设施、设备、管线等,竣工验收合格交付使用后,由供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业经营单位负责管理,并承担维修、养护和更新的费用和责任。物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视、宽带数据传输等专业单位应当直供到户,向最终用户收取费用,服务过程中产生的损耗由供应单位承担。专业单位不能直供到户的,应当与物业服务人签订委托管理合同,物业服务人不得向业主加价。物业服务人使用的费用,由物业服务人支付”。小区电费、水费由供应企业统一收费(网上缴费)须将供电供水设备无偿移交给供应企业,由供应企业统一管理。一是物业服务企业在办理供电系统移交手续时,市电力公司要求对小区供电设备需按照电力公司要求进行整改,公共部位用电线路与业主室内用电线路要分离,并要设置2个变压器,同时业主室内用电电表需更换为电力公司统一规格电表,线路要重新铺设,此工作需求的资金数额较大,但资金来源无法保障,向业主分摊收取难度较大,建设单位、供电企业也无法承担,导致移交工作无法正常开展。二是物业服务企业在办理供水系统移交手续时,供水企业要求将业主室内水表更换为供水公司统一规格水表,费用需业主自行承担。2023年3月开始,合作市水务热力有限公司申报项目对部分小区水表进行更换改造,水表费用由项目资金承担,计划改造7个小区2500余户,目前现已改造5个小区1995户。 下一步,我市将继续协调督促市供电公司和市水务热力公司公司做好水电直供改造工作,积极协调资金给予供水、供电企业支持和引导,制定相关政策和规划,为水电直供改造工作提供法律保障。加强对供水、供电改造工作的监督和管理,确保改造质量和进度,进一步提高城市基础设施的水平,保障市民的生活质量,促进城市的可持续发展。 最后,非常感谢您对我市民生基础设施建设工作方面的关心和支持。
合作市人民政府 2023年10月9日
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