6月28日下午,合作市政务服务大厅里人来人往,前来办事的群众络绎不绝,市市场监督管理局窗口刚刚办理出半小时前从线上申请办理的一份营业执照。
合作市市场监督管理局窗口工作人员更桑措毛说:“我们每天平均可以办理营业执照35份左右,以前很多时候企业和群众都是在百忙之中自己跑来取证照,但是今天办理的这份营业执照就不用群众亲自过来取,我们大厅开通了邮政寄递窗口,可以免费为群众和企业寄递证照,有效解决了企业和群众往返奔波的问题,降低了办事成本,方便了企业和群众。”
市政务服务中心工作人员李良告诉记者,“政务+邮政”的新模式,打通了政务服务的最后一公里,前来合作市政务服务中心办理事项的企业和群众,当场不能领取审批结果和证照证件的,可按照自愿原则,选择邮政快递免费寄递服务项目,将审批结果由“上门取”变为“送上门”,让群众足不出户就可以“拿证照”,有效节省了企业和群众的办理时间和办事成本,进一步优化了我市政务服务营商环境,大大提升办事企业群众办事满意度和获得感。
政务+邮政
据了解,为进一步提升政务服务质效,让企业和群众少跑腿、不跑腿,近日,合作市政务服务中心与市邮政公司签订合同,推出“政务服务+邮政寄递”一站式便民服务,邮费由合作市政务服务中心统一结算。企业群众选择免费邮寄时,只需填写收件信息,综合(出件)窗口工作人员将需要送达的证照(材料)交付邮政公司专窗,由邮政公司负责揽收、包装和投递,企业群众无须再到窗口领取证照,切实让办事群众体验到“一窗受理、集成服务,足不出户、邮政送达”的便捷服务,最终实现企业、群众办事“只跑一次或一次不用跑”改革。