为深入贯彻落实“如我在诉”理念，进一步优化营商环境，打造“定分止争”诉讼服务新模式，推动司法微服务见实效，近日，合作市人民法院党组书记、院长董昊明到立案庭开展以“走流程、促提升”为主题的调研活动，以诉讼当事人的身份体验窗口立案的全过程。

在诉讼服务中心，董昊明详细了解了网上立案、诉前调解等工作开展情况，仔细查看了人员着装、调解室应用、电子终端机运行及使用等情况，对电子显示屏宣传灯标、导诉图板使用及更新情况提出了指导性意见。同时热情接待前来立案的当事人，查看当事人准备的诉讼材料是否完整，并向其告知立案的流程和注意事项。

董昊明对诉服大厅全体干警提出具体工作要求：一要严格自身要求，把服务群众作为最根本的出发点和落脚点，时刻站在群众的角度思考问题、解决问题；二要熟练掌握立案审查、信访接待的流程和要求，确保工作的准确性和高效性；三要不断提升诉讼服务品质，切实转变工作作风，以实际行动回应人民群众的司法需求。