为深入贯彻国务院《三升体育平台加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》《三升体育平台进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》和《甘肃省政务服务中心一体化运行管理办法》《甘南州深化“大综窗”改革进一步提升数字政府运用能力实施方案》等文件精神，全面深化“大综窗”改革，提升数字政府运用能力，着力构建高效便捷、普惠共享、利企便民的政务服务体系，现结合实际，制定实施方案并解读为以下几个方面。背景：为深入贯彻国务院及省州相关文件精神，全面深化“大综窗”改革，提升数字政府运用能力，构建高效便捷、普惠共享、利企便民的政务服务体系。 适用对象：合作市政务服务中心及相关部门单位，以及涉及政务服务事项的42个部门、企业。 发布方和发布时间：合作市人民政府办公室，2024年9月29日印发。 一、总体要求指导思想：以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大、二十届三中全会精神为指导，贯彻落实国务院和省州三升体育平台深化“放管服”改革、优化营商环境和数字政府建设的部署要求。 目标：实现企业群众办事“只进一门、只到一窗、高效办成一件事”。 二、重点任务?（一）规范政务服务中心事项进驻。明确事项进驻范围和方式，推动42个部门、企业所有审批服务事项纳入政务服务中心窗口集中办理。实行进驻事项负面清单制度，设立“政务服务中心分中心”纳入一体化管理。 ?（二）规范政务服务中心综合服务。规范设置窗口服务主题，包括自主申报服务区、综合服务区、帮办代办区、免费复印区等。推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务模式。 ?（三）合理设置区域性综合服务专区。按无差别、分领域两种模式设置综合服务专区，如商事登记、项目审批、民生服务等。由相关部门牵头，集成相关审批服务事项，提升服务效率。 ?（四）规范政务服务事项办理流程。制定“一窗受理”工作规范，明确“统一收件”流转程序。健全“综窗受理”管理制度，提升后台审批服务效率。建设网上“一窗受理”系统，推动线上线下深度融合。 （五）?规范政务服务中心队伍建设。加强体制机制建设，强化后台审批力量保障。打造专业化政务服务队伍，提升业务能力和服务效率。 三、保障措施一是加强组织领导：确保“大综窗”改革任务高质量、高效率完成。 二是明确责任分工：由市政务服务中心牵头组织实施，各有关部门单位明晰改革思路、明确时间节点、细化分解任务。 相关文档： 链接：合作市人民政府办公室三升体育平台印发《合作市政务服务中心深化“大综窗”改革进一步提升数字政府运用能力实施方案》的通知 |
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