走进合作市伊合昂街道综合养老服务中心，映入眼帘的是一幅温馨和谐的画面：活动室内，几位老人正专注地对弈，棋局间不时传来爽朗的笑声；阅览区里，有人静心阅读，有人轻声交流；康复训练区，老人们在专业人员的指导下进行适度锻炼，脸上洋溢着满足与安宁。“这里就像我们的第二个家，吃得香、房子暖和，还有人陪着聊天、锻炼，日子过得有滋有味。”正在中心休养的老人何生旭欣慰地说。

这一切，得益于合作市在养老服务体系建设中打出的一系列“组合拳”。

在设施建设上，合作市积极争取项目资金，累计投入近672.8万元，新建和改造提升了一批养老服务机构。改造提升乡镇敬老院1所，建成村级互助养老点1个，配备无障碍设施、康复器材、文化娱乐设备等，极大改善了老年人的生活环境。

在服务模式上，推行“政府购买服务+社会力量参与”机制，为特困、高龄、失能等老年人提供上门照料、康复护理、精神慰藉等服务。累计为400余名困难老年人建立“四个一”服务档案，开展上门服务超过6.7万人次。同时，推进家庭养老床位建设，完成适老化改造180余户，安装助老设备，切实提升了居家养老的安全性与便利性。

在智慧养老上，探索搭建“智慧养老服务平台”，为独居、高龄老人配备智能手环等终端，实现紧急情况实时响应、健康数据动态监测。积极打造老年助餐服务暖心工程，在全市设置6个社区集中供餐点，并在佐盖曼玛镇美武村互助幸福院同步开展助餐服务。面向分散特困供养人员，以及低保、低收入、失能、失智等家庭老年人，提供普惠型折扣餐，切实解决困难老年人“吃饭难”问题。今年以来，累计提供助餐服务9780人次，其中送餐到户1306人次。

在人文关怀方面，合作市坚持“硬件”与“软件”并重，在持续加大投入的同时，更注重服务内涵与文化滋养的深度融合。依托藏族传统文化资源，常态化开展藏戏表演、唐卡绘画、民歌传唱等特色文化活动，并结合春节、重阳节等中国传统节日及“敬老月”组织开展走访慰问与文艺展演，不断丰富老年人的精神文化生活。同时，通过广泛开展“孝亲模范”“好婆婆”等典型推举，弘扬孝亲敬老的文明风尚，积极营造全社会尊老、爱老、助老的浓厚氛围。

在机制保障上，合作市成立养老服务工作领导小组，制定《合作市“十四五”养老服务体系规划》等政策文件，明确部门职责，强化资金保障，健全监管机制，推动养老服务从“有”到“优”转变。同时，加强养老护理员培训，通过技能大赛、岗位练兵等方式提升专业水平，为养老服务高质量发展提供人才支撑。

如果说设施完善、服务精准是合作市养老工作的“形”，那么文化浸润、情感陪伴则是其“魂”。在这里，养老不再是简单的“照顾”，而是有温度、有尊严的“陪伴”，是真正让老年人从“养老”走向“享老”的生动实践。合作市将继续聚焦老年人多样化、多层次需求，持续优化服务供给，深化医养结合，推动智慧养老，打造更具高原特色、更富人文关怀的养老服务模式，让每一位老人在“青藏之窗·雪域羚城”这片热土上，都能安享幸福晚年。

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