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3次现场对接、5部门联合协调、双方当事人沟通20余次……近日，在合作市通钦街道综治中心矛盾纠纷调处室，张某与施工方未达成的工伤赔偿矛盾纠纷于得到化解。 “太感谢你们了，我今天专门给你们送锦旗来了。”张某纠纷调处成功后，他将一面印有“怀爱民之心 怀利民之事”的锦旗亲手交给了工作人员。 近年来，通钦街道践行新时代“枫桥经验”，让街道社区成为矛盾问题“终点站”，努力实现小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交、服务不缺位，群众获得感、幸福感和安全感不断增强。按照“重大纠纷统筹调、疑难纠纷联合调、简易纠纷一线调”工作思路，储备人员力量，建立联席会议机制，发挥基层“人熟、地熟、情况熟”的优势，以“只进一扇门，诉求全解决”的工作理念，让矛盾止于未发、化于萌芽。 截至目前，通钦街道共受理矛盾纠纷47起，其中网格内直接化解31起，街道综治中心协调化解9起。 通钦街道党工委书记石将伟说：“通钦街道把综治中心作为矛盾纠纷‘集散地’和社会治理‘桥头堡’，建立横向到边、纵向到底、多方参与的矛盾纠纷多元化解体系，有效防止矛盾纠纷不激化、不上行、不外溢。” 据介绍，矛盾纠纷多元化解体系中，横向打造“邻里110·有事请找我”“娘家苑”“好舟到”等多个矛盾纠纷调处品牌，整合街道妇联、民政等工作力量，建立3个人民调解组织，配备26名人民调解员；纵向形成“街道—社区—网格—联防组”一插到底的组织体系；积极对接行业部门、共驻共建单位、基层政法单位的骨干力量，凝聚心理服务机构、律师团队、法律专家、调解能手等多元社会力量，推行“中心吹哨，部门报到”工作机制，形成强大的工作合力，切实把矛盾纠纷从“中转站”变为“终点站”。 来源：中国甘肃网 |
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